把手机上的对话，搬到更大的工作台面

可以同时使用。手机端保持开机和联网是多数版本登录网页端的前提条件，登录后两端会同步消息状态。需要注意的是，部分功能在不同设备上可能有先后顺序，例如在手机上删除某条消息，网页端会同步更新；但在网页端进行的某些设置操作，可能需要以产品当前界面提示为准。如果手机长时间断网或关机，网页端可能提示连接中断，此时重新打开手机端并确认网络即可恢复。

常见原因有三种：一是手机端长时间未联网，二是浏览器清除了站点数据或使用了隐私模式，三是同一账号在过多浏览器会话中登录。建议使用常规窗口而非无痕模式，并在浏览器设置中将该站点加入允许保留 Cookie 的名单。如果仍然频繁掉线，可以先在手机端查看已登录设备列表，移除不常用的会话，再重新扫码。不同版本对登录时长的限制不同，具体以当前页面提示为准。

网页端通常可以查看与手机会话同步范围内的历史消息，但首次登录时并不会一次性下载全部过往记录，而是按需加载。较早的聊天内容可能需要向上滚动触发加载，能否完整显示取决于手机端本地是否仍保留这些记录，以及同步机制的具体实现。若手机端已经清理过某段对话，网页端一般也无法单独恢复。涉及重要资料时，建议在手机端先做好备份，再通过网页端进行查看和整理。

网页端支持发送图片、文档、音视频等常见类型，具体大小上限和格式支持会随版本调整，无法给出固定数值，建议以发送时界面的提示为准。操作上可通过拖拽文件到聊天窗口，或点击附件按钮选择本地文件。传输过程中需要保持网络稳定，大文件在弱网环境下可能失败并需要重试。接收到的文件通常保存在浏览器默认下载目录，可在浏览器设置中修改保存位置。

先检查浏览器是否已获得通知权限，首次使用时页面会弹出授权请求，若当时点了拒绝，需要到浏览器设置的站点权限中手动改为允许。其次确认系统层面的通知没有被专注模式或免打扰拦截。另外，如果当前标签页处于前台活跃状态，部分版本不会重复弹出系统通知，这是正常行为。若以上都正常仍无提示，可尝试刷新页面或重新登录，并确认手机端网络通畅。

最直接的做法是使用完毕后主动退出登录，而不是只关闭标签页。在手机端的已登录设备列表中也可以远程注销某个网页会话，适合临时借用他人电脑的场景。此外，避免在公共电脑上勾选保持登录状态，使用浏览器访客模式也能减少数据残留。如果电脑由多人轮流使用，建议为系统账户设置独立登录密码，从源头隔离浏览器数据，而不是仅依赖应用自身的退出机制。

通话功能的可用性在不同版本和不同操作系统上并不一致，有的版本支持在桌面端发起或接听，有的则以手机端为主。判断方法很直接：打开一个聊天窗口，观察顶部是否出现电话或摄像机图标，若没有则说明当前版本未开放该入口。即便支持，也需要浏览器获得麦克风和摄像头权限，并且网络质量会影响通话体验。具体支持情况请以实际界面为准。

任何在共享设备上保持登录状态的行为都会带来风险，这与具体产品无关。降低风险的做法包括：不在公共电脑上长期登录、用完及时退出、定期检查已登录设备列表并移除陌生会话、开启手机端提供的额外验证手段（若当前版本支持）。同时要警惕伪装成登录页面的钓鱼网站，应从自己信任的入口进入，不要点击来源不明的链接。安全没有绝对，关键在于使用习惯。